Politique de confidentialité
YapBooking s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lors de la soumission d'une demande de réservation : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur la santé de votre animal (statut vaccinal et exigences particulières). Ces données sont collectées uniquement pour traiter votre demande de réservation.
Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (RGPD Art. 6(1)(a)) et l'exécution d'un arrangement précontractuel (Art. 6(1)(b)). Les données de santé des animaux sont traitées sur la base de votre consentement explicite (Art. 9(2)(a)).
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée minimale nécessaire à la prestation du service et au respect des obligations légales, ne dépassant pas 24 mois après la clôture de votre demande de réservation.
Comment nous partageons et stockons vos données
Nous stockons et utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre réservation ; nous ne les utilisons à aucune autre fin. Les seuls tiers qui reçoivent vos données sont les hôtels partenaires, qui ne reçoivent que les informations nécessaires à la réalisation du séjour — aucune autre information. Pour faire fonctionner le service et stocker vos données de manière sécurisée, nous faisons appel à des fournisseurs d'infrastructure informatique et de services de confiance qui agissent exclusivement en notre nom et selon nos instructions.
Transferts internationaux de données
Certains des fournisseurs d'infrastructure informatique et de services que nous utilisons peuvent stocker ou traiter vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
Vos droits RGPD
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer et de les transférer, ainsi que de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Si vous disposez d'un compte YapBooking, vous pouvez télécharger une copie de vos données et supprimer définitivement votre compte directement depuis la page de votre profil. Vous pouvez également exercer l'un de ces droits à l'aide du formulaire ci-dessous ou en nous contactant à contact@yapbooking.com.
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ; ceux-ci ne nécessitent aucun consentement et ne stockent aucune donnée personnelle. Votre choix dans la bannière de cookies est enregistré localement dans votre navigateur.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous : contact@yapbooking.com · YapBooking, Lisbonne, Portugal.
Demande de suppression de données
Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander la suppression de vos données personnelles. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.