LauDog Hotel e Centro Canino

Hilde van der Vooren7 months ago

Viktoria helped us out in the summer holiday, because our dog Leo was in a place that was not good for him. We brought him to LauDog and he came back so happy. The place is super clean, decent and she took for a walk every day.

EL GHAZALI CHEBARLI8 months ago

Staff very rude I lost interest

Isabel Oliveiraa month ago

Fiquei muito agradada com a estadia da minha cadela no Laudog. A Viktoriya é uma profissional incrível, extremamente responsável e dedicada. Desde o primeiro momento transmitiu-me total confiança e foi evidente o enorme carinho e paixão que tem pelo que faz. O espaço é impecável, muito limpo, higienizado e com excelentes condições para os cães. Durante toda a estadia recebi vídeos diariamente, o que me permitiu acompanhar a adaptação da minha cadela e ficar completamente tranquila. Gostei especialmente da atenção aos detalhes: os passeios, os cuidados individualizados e até a música que colocava para os cães criarem um ambiente mais calmo e acolhedor. Nota-se que cada animal é tratado com muito amor e respeito. A maior prova da qualidade do trabalho da Viktoriya foi ver a minha cadela regressar a casa. Sendo normalmente bastante territorial, voltou muito mais calma, equilibrada e meiga. Recomendo o Laudog sem qualquer hesitação. É raro encontrar alguém tão profissional e, ao mesmo tempo, tão genuinamente apaixonada pelo bem-estar dos animais.

Cândido Pereira2 months ago

A Lua esteve hospedada neste hotel canino e a experiência não podia ter sido melhor. Desde o primeiro contacto senti um enorme cuidado, carinho e profissionalismo. A Vitória é extremamente dedicada, atenciosa e percebe realmente de animais, o que nos dá uma tranquilidade enorme enquanto donos. A Lua foi muito bem tratada, esteve sempre confortável e feliz, e isso nota-se logo quando a fomos buscar. É raro encontrar alguém em quem confiemos totalmente para deixar um membro da família, mas na Vitória confio a 100%. Recomendo sem qualquer dúvida a quem procura um lugar seguro, responsável e cheio de carinho para os seus cães.

Zineb Zineb7 months ago

Don’t Even deserve 1 STAR , service is bellow 0 We left our dog at this hotel after being clearly assured that he would not have any contact with other dogs. When we picked him up, he seemed unusually stressed and exhausted and slept for hours. Later the same day, we noticed multiple wounds on his face that were not present before his stay. We contacted the owner immediately, calmly asking for an explanation. Instead of showing concern or taking responsibility, the response was rude and accusatory, implying that the injuries must have happened after pickup and questioning why we only noticed them later — despite the fact that our dog had been sleeping and resting since we brought him home and was with us the entire time. We were not informed of any incident, no explanation was provided for the injuries, and no accountability was taken. This situation was handled very poorly, especially when it concerns an animal’s safety and well-being. Based on our experience, we do not feel this place is trustworthy, and we would not leave our dog here again. Deixámos o nosso cão neste hotel depois de nos terem garantido claramente que ele não teria qualquer contacto com outros cães. Ao levantá-lo, notámos que estava muito stressado e exausto, tendo passado horas a dormir. Mais tarde, no mesmo dia, reparámos em vários ferimentos no rosto, que não existiam antes da estadia. Entrámos em contacto com a proprietária de forma calma, apenas a pedir uma explicação. Em vez de preocupação ou profissionalismo, a resposta foi rude e acusatória, insinuando que os ferimentos teriam acontecido após a recolha e questionando o facto de só termos reparado mais tarde — apesar de o cão ter estado connosco todo o tempo e a descansar desde que chegou a casa. Não fomos informados de qualquer incidente, nenhuma explicação foi dada para os ferimentos e não houve qualquer responsabilização. A forma como a situação foi tratada foi extremamente dececionante, sobretudo quando está em causa a segurança e o bem-estar de um animal. Com base nesta experiência, não consideramos este local de confiança e não voltaremos a deixar o nosso cão aqui.